Услуги
- Заказные конфигурации
- 1С Аутсорсинг
- Удаленное сопровождение и обновление (через сеть Интернет)
- Абонентское обслуживание
- Настройка и внедрение
- Сопровождение по Самарской области
- Внедрение сложных решений 1С
- Интеграция 1С с другими программными продуктами
- Свертка и управление базами данных 1С
- Обмен данными 1С
- Переход на 1С:Предприятие 8
- Консультации по выбору программного обеспечения
- Консультации по работе с программами 1С
Хиты продаж
Удаленное сопровождение и обновление
Удаленное сопровождение информационных баз 1С.
Современные технологии сети Интернет дают возможность Вам, подключаться к нашим серверам используя разнообразные средства защиты информации (причем пароль знаете только Вы!).
Ваш результат:
- Оперативность обработки запросов пользователей и обмена расчетными и справочными данными между филиалами сети;
- Гибкость в управлении ресурсами (Вам не нужно беспокоиться о сокращении численности своих сотрудников при изменении ситуации на рынке, перепрофилировании деятельности, уменьшении объемов производства и так далее);
- Вы избежите расходов на инвестиции в оборудование и программное обеспечение, и на их последующую техническую поддержку;
- Сокращение расходов на содержание офиса и аппарата управления;
- Сокращение расходов на выезд специалиста.
Мы осуществляем удаленное сопровождение не только информационных баз 1С, но и других програмных продуктов. А также удаленное системное и сетевое администрирование, информационное сопровождение веб-сайтов и интернет - магазинов.
В рамках расширенного абонемента на информационно-консультационное обслуживание баз 1C наши специалисты удаленно выполняют:
- Обработку обращений пользователей,
- Анализ причин возникновения инцидентов;
- Устранение инцидентов и корректировку конфигураций;
- Доработки систем в соответствии с текущими потребностями Заказчика;
- При сопровождении баз “1С: Предприятие 7.7 Бухгалтерия”: обновление форм регламентной отчетности,
- Обмен финансовыми данными между базами.
С технической точки зрения данная возможность реализована следующим образом: Вы через сеть интернет используя пароль подключаетесь к нашему серверу по защищенным каналам связи. Затем в течечении сеанса Вы сможете видеть все выполняемые действия наших специалистов.
Технологии удаленной работы уже давно отработаны и являються надежными и безопасными. Они используються во всем мире как крупными корпорациями так и предприятиями малого и среднего бизнеса. Для удаленной работы мы используем решения Microsoft (Майкрософт) и других разработчиков.
 |
Это безопасно, т.к. соединение между компьютерами может быть инициировано только клиентом (Вами) в случае необходимости. Таким образом, у наших специалистов нет доступа к управлению Вашим компютером в Ваше отсутствие. Вы всегда будете видеть что происходит на экране монитора. | |
Для совместного управления компьютером необходимо предоставить Ваше личное разрешение (Если необходимо прекратить совместное управление компьютером, Вы сможете немедленно это сделать). |
Что для этого нужно?
Доступ к сети Интернет.
Свяжитесь с нами для получения более детальной информации об этой услуге.